שאלות נפוצות
מצאו תשובות לכל השאלות במקום אחד
ריכזנו עבורכם את כל המידע החשוב - מהזמנות ותשלומים ועד פרטי טיסה ומלונות. אם לא מצאתם תשובה, אנחנו כאן לעזור!
מיזוג אוויר
ברוב כפרי הנופש אין מיזוג אוויר כברירת מחדל.
בחלק מהכפרים ניתן להזמין מזגן נייד, בכפוף לזמינות.
בדרך כלל ניתן להזמין מזגן אחד בלבד, אך הדבר תלוי בזמינות ובנהלי הכפר.
דרכי הגעה לכפרי הנופש
ההגעה אפשרית בכל דרך שנוחה לכם בתחבורה ציבורית, בהסעות ייעודיות או כמובן ברכב שכור
כן. זוהי הדרך הנוחה והגמישה ביותר, במיוחד למשפחות.
מומלץ לשכור רכב כבר משדה התעופה, מאחר ואין תחנות השכרת רכב בסמוך לכפרים.
כן. נדרש רישיון נהיגה פלסטיק בתוקף וכן רישיון נהיגה בינלאומי.
החניה כלולה במחיר השהות.
בכל הכפרים קיימים חניונים ייעודיים לאורחים. חלקם ממוקמים בקרבה לקוטג’ים וחלקם מעט מרוחקים יותר, בהתאם למבנה הכפר. בימי הכניסה והיציאה ניתן להכניס את הרכב לאזור הקוטג’ לצורך פריקת והעמסת הציוד בלבד, ולאחר מכן יש להחנות אותו בחניון המסודר הקרוב ביותר. במהלך השהות ההתניידות בתוך הכפר מתבצעת ברגל, באופניים או באמצעות קלאב קאר (קלנועית).
כן בכל הכפרים
כן. ניתן להגיע לכל הכפרים בתחבורה ציבורית, כאשר אופן ההגעה משתנה בהתאם למיקום. יש כפרים עם חיבור נוח במיוחד לאוטובוס / רכבת (כמו Village Nature Paris), ובאחרים ייתכן שילוב קצר של אוטובוס או מונית להשלמת הדרך.
אפשרי, אך פחות נוח ממשפחה עם רכב, במיוחד עם ציוד ועגלות.
במקרים רבים כן, או צורך בנסיעה קצרה במונית.
בדרך כלל כן, אך הזמינות משתנה לפי מיקום.
כמובן, בכל כפרי הנופש שלנו אפשר לארגן הסעה/ העברה.
כן, אך יש צורך בעדכון מראש
הסעה פרטית
טיסות
כן. ניתן לקבל ליווי וסיוע בהזמנת טיסות דרך גרייבר.
כן, מומלץ לתאם טיסות בהתאם לימי הכניסה הרשמיים לכפר.
ברוב המקרים מומלץ לבחור טיסות בשעות הצהריים ולא בלילה או לפנות בוקר.
במקרים של פערי מחיר משמעותיים, ניתן לשקול טיסה יום קודם ולינה מחוץ לכפר. אנו יותר מנשמח לעזור להזמין ולהתאים זאת עבורכם.
אטרקציות ופעילויות בכפר
בין האטרקציות:
- Aqua Mundo – פארק מים מקורה
- פעילויות ויצירה לילדים
- השכרת אופניים
- פעילויות אתגר וטיפוס בגובה
ניתן להזמין אטרקציות מראש בהתאם לזמינות ומזג האוויר, אך אין חובה לעשות זאת. במהלך השהות ניתן לבדוק זמינות ולהזמין דרך הקיוסקים הפזורים ברחבי הכפר.
כן, קיימות פעילויות מותאמות לגילאים צעירים.
כן, חלק מהפעילויות כלולות במחיר השהות.
רבות מהאטרקציות מקורות ומתאימות לכל מזג אוויר.
בחלק מהאטרקציות קיימות מגבלות בטיחות.
מחירי אטרקציות
מחירי האטרקציות נעים בדרך כלל בין 2.5 ל־19 אירו לפעילות.
בחלק מהפעילויות כן, בהתאם לגיל.
בדרך כלל כן, בהתאם לתנאי הביטול של הפעילות.
המחירים עשויים להשתנות בין עונות שונות, בהתאם לתאריכים ולרמת הביקוש. מומלץ לבדוק הצעה מדויקת לפי מועד ההגעה המבוקש.
אפשר לבצע הזמנה מוקדמת אך מומלץ לבחור ולהזמין אטרקציות במקום, בהתאם לזמינות. קיימים קיוסקים בכפרי הנופש להזמנת כרטיסים.
אוכל וקניות
כן, במקום פועל סופרמרקט לנוחות האורחים, וכן חנות בוטיק עם צעצועים ומשחקים, בגדים ובגדי ים.
- מסעדות ובתי קפה
- סופרמרקט
- מטבח מאובזר בקוטג’
- מסעדת הבופה במתחם פתוחה לאורחים וניתן להזמין ארוחות באופן עצמאי או לבחור בתוספת חצי פנסיון.
כן 365 ימים בשנה
בהחלט, מהרגע שמגיעים לכפר הנופש ניתן לעשות הזמנה ולקבל אותה במשלוח עד לקוטג’
קיים מבחר בסיסי, אך ההיצע משתנה.
בכל הקוטג’ים קיים מדיח כלים
כן, ללא הגבלה.
מדיניות ביטולים
ביטול עד 30 יום לפני ההגעה כרוך בדמי ביטול של 10% מגובה ההזמנה.
ביטולים מאוחרים כפופים לתנאי ההזמנה הספציפיים. במקרה של ביטול פחות מ־30 יום לפני מועד הכניסה, יחולו דמי ביטול בגובה 100% מסכום ההזמנה.
כן, בכפוף לזמינות ולתנאים. ניתן לבצע שינוי עד 21 יום לפני מועד הכניסה לכפר, בתשלום דמי טיפול בסך 75 אירו, ובתוספת הפרשי מחיר במידה וקיימים.
כן. ניתן לרכוש ביטוח נסיעות הכולל כיסוי לביטול, בכפוף לתנאי הפוליסה של החברה המבטחת.
אמצעי תשלום
- כרטיס אשראי – עד 6 תשלומים ללא ריבית
- העברה בנקאית
בדרך כלל כן, בתיאום מראש.
תנאי התשלום נקבעים לפי מועד ההזמנה.
תנאי התשלום זהים, למזמינים באתר קיימת הנחה של 3%.
שומרי כשרות
ישנם בתי חב”ד ומסעדות כשרות באזור כפרי הנופש.
ישנם בתי חב”ד בקרבת כפרי הנופש, אפשר לבדוק איתנו להכוונה.
ניתן להתעדכן מול בתי החב”ד המקומיים.
כן, כלל האטרקציות פתוחות ופועלות גם בשבת. הכניסה לבריכות ולאקווה מונדו מתבצעת באמצעות צמיד אלקטרוני.
צמידים אלקטרוניים וכניסה למתחמים
צמידים אישיים המשמשים לכניסה למתחמים ולפעילויות.
כן, ניתן להיכנס איתו לפארק המים
כן, כל אורח מקבל צמיד אישי.
ניתן לפנות לקבלה ולקבל צמיד חלופי.
בחלק מהכפרים ניתן להגדיר הגבלות.
בחלק מהכפרים כן, בהתאם להגדרות.
לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם?
אנחנו כאן לעזור! צרו איתנו קשר ונשמח לסייע בכל שאלה